Question 1

Wat is het annulatiebeleid in de praktijk?

Accepted Answer

U kan tot 48 uur voor je afspraak gratis annuleren bij uw therapeut. Indien u laattijdig annuleert, zijn wij helaas genoodzaakt (een deel van) de sessie aan te rekenen.

Bij annulatie van 48 uur tot 24 uur voor de gemaakte afspraak wordt 50% van de sessie aangerekend.

Bij een annulatie op de dag van de behandeling of bij het niet komen opdagen, zijn wij helaas genoodzaakt 100% van de sessie aan te rekenen.

Question 2

Hoe kan ik betalen?

Accepted Answer

Er is mogelijkheid om te betalen met de payconic/bancontact of bankapp of met cash geld (hou er rekening mee dat we misschien niet altijd gepast kunnen teruggeven).

Question 3

Waar kan ik parkeren?

Accepted Answer

In de straat van de praktijk en de omliggende straten kan u 2 uur gratis parkeren. Vergeet zeker niet je parkeersessie te starten aan de automaat, via de app of via sms en deze bij vertrek ook terug stop te zetten. Langer dan 2 uur parkeren kan uiteraard ook, dan betaalt u een halve euro per uur.

Question 4

Kan ik mijn kledij aanhouden tijdens een massage?

Accepted Answer

Afhankelijk van de gebruikte technieken, wordt gevraagd om zich te ontkleden. Voor technieken waarbij olie gebruikt wordt, is direct huidcontact ideaal. U zal gevraagd worden zich te ontkleden tot waar het voor u comfortabel voelt. De therapeut verlaat de kamer, zodat u in alle rust uw kledij kan uitdoen, op te behandeltafel gaan liggen en uzelf met een door ons beschikbaar gesteld deken of handdoek te bedekken. Nadien zal de therapeut, na kloppen op de deur, terug in de ruimte komen. Enkel het te behandelen lichaamsdeel is onbedekt tijdens de behandeling. Uw privacy en comfort worden ten alle tijden bewaakt tijdens de sessies.

Het is ook mogelijk om een behandeling te doen met kledij aan, aangezien niet alle technieken olie vereisen. Toch raden wij aan comfortabele kledij en ondergoed te dragen, indien u een behandeling met kledij aan wenst.

Question 5

Is er een terugbetaling via de mutualiteit?

Accepted Answer

Sommige mutualiteiten betalen een jaarlijks eenmalig een forfaitair bedrag terug voor een behandeling. Informeer hiervoor bij jouw ziekenfonds of bij jouw therapeut.

Question 6

Kan ik ook therapie aan huis boeken?

Accepted Answer

Sommige van onze therapeuten bieden onder bepaalde voorwaarden, en aan een meerkost ook behandelingen aan huis aan. Deze zijn niet online te boeken. Informeer ernaar bij je therapeut.

Question 7

Hoe lang moeten mijn haartjes zijn om het beste uit mijn wax te halen?

Accepted Answer

4 mm is ideaal om enkele weken zacht te blijven. Om dit te halen moet je twee tot drie weken je haar laten groeien en dus niet scheren, trimmen of epileren.

Veelgestelde vragen